Министерство благоустройства, содержания территорий и государственного жилищного надзора области
Обращения граждан
Инструкция об использовании телефонной связи ОИГВ внешними абонентами
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
Обращения следует направлять на имя начальника Государственной жилищной инспекции области Токарева Виктора Васильевича. В тексте необходимо указать свою фамилию, имя, отчество и адрес. Обращения, в которых отсутствуют фамилия и адрес, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению. Также желательно указать контактный телефон, чтобы инспектор мог связаться с заявителем и совместно определить время выезда на место для решения проблемы.
В заявлении необходимо указать причину обращения. Рекомендуем излагать суть вопроса кратко, без избыточных деталей, не относящихся к проблеме. По возможности следует указать, к кому и когда ранее обращался заявитель (ФИО, должность, название организации). Также рекомендуем приложить копии предыдущих обращений (жалоб, заявок и т.п.) с ответами уполномоченных лиц. Предоставленные документы позволят инспекторам более оперативно рассматривать вопросы, затронутые в обращении.
Прием обращений в инспекцию от граждан и организаций осуществляется:
1. В письменной форме путем подачи заявления по адресу: 160009, г. Вологда, ул. Предтеченская, д. 19, каб. 230
2. По адресу электронной почты: 725528@gov35.ru. Переписка по электронной почте не ведется.
3. Написать письмо и отправить его по почте по адресу: 160009, г. Вологда, ул. Предтеченская, д. 19, каб. 230
Личный прием граждан
Личный прием ведет начальник инспекции по адресу: г. Вологда, ул. Предтеченская, д. 19, каб. 230, каждый первый и третий понедельник месяца с 14.00 до 16.00. Предварительная запись по т.(8172) 23-01-76, добавочный 1110 и 1120 .
160009, г. Вологда, ул. Предтеченская, д. 19, каб. 230
