Министерство лесного комплекса Вологодской области
Обращения граждан
Обращения граждан
Рассмотрение обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Способ передачи и направления письменных обращений
Граждане вправе передать на рассмотрение в Министерство лесного комплекса Вологодской области письменные обращения:
- лично;
- почтовым отправлением по адресу: 160000, г. Вологда, ул. Герцена 27.
Сроки рассмотрения обращений граждан
1. Письменные обращения граждан подлежат обязательной регистрации в течение трех календарных дней с момента поступления в Министерство, его органы, должностным лицам Министерства с присвоением регистрационного номера.
2. В случае если решение вопросов, поставленных в обращении гражданина, не относится к ведению Министерства, оно в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
3. Письменные обращения, поступившие в Министерство, рассматриваются в течение тридцати дней со дня регистрации.
Ответственная за работу с обращениями граждан в Министерстве – Померанцева Елена Юрьевна. Сведения о ходе рассмотрения обращений можно получить по телефону: +7(8172)56-36-41.
Личный приём граждан
С целью определения должностного лица, в компетенцию которого входит рассмотрение интересующих гражданина вопросов, и записи на личный приём гражданин обращается в одну из приемных Министерства, расположенных по адресам: г. Вологда, д.27, каб. 317, телефон +7(8172) 72-03-03, либо Горького, д.86а, каб. 305, телефон +7(8172) 56-36-35.
Запись на личный приём производится в рабочие дни – понедельник-пятница с 8:00 до 12:00 часов и с 14:00 до 16:00 часов, кроме выходных и праздничных дней.
Министром проводится личный приём граждан каждый второй четверг месяца с 16:00 до 17:00.
Заместителями министра лесного комплекса области – каждый третий понедельник месяца с 16:00 до 17:00.
Платформа обратной связи
Кроме того, направить обращение можно посредством портала Госуслуг по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=217041&utm_source=vk&utm_medium=19&utm_campaign=1053500056136.
