Array ( [0] => Array ( [TEXT] => Все новости [LINK] => /novosti/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 0 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Все новости ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [1] => Array ( [TEXT] => Главное [LINK] => /novosti/glavnoe/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 1 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Главное ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [2] => Array ( [TEXT] => Новости ОГВ [LINK] => /novosti/novosti_organov_vlasti/ [SELECTED] => 1 [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 2 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Новости ОГВ ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [3] => Array ( [TEXT] => Новости территорий [LINK] => /novosti/novosti_territoriy/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 3 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Новости территорий ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [4] => Array ( [TEXT] => СМИ о Вологодской области [LINK] => /rossiyskie_smi_o_vologodskoy_oblasti [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => P [ITEM_INDEX] => 4 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => СМИ о Вологодской области ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) ) 1

Архив новостей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Главная>Новости>Новости органов власти>Вологжан просят не игнорировать звонки голосового помощника «Светлана»

Новости органов власти

Вологжан просят не игнорировать звонки голосового помощника «Светлана»

13.02.2026 12:57

Робот «Светлана» звонит с номера 8(8172) 23-02-98. Ему дается две попытки дозвониться до пациента. Вологжан просят не игнорировать и не сбрасывать голосового помощника, а ответить на вопрос: подтверждается запись на прием к врачу или нет.

«Если вы не можете прийти на прием к врачу, важно отменить визит. Благодаря этому освободятся слоты для других пациентов и как можно больше людей получат возможность попасть к специалисту. Также отметим полную безопасность голосового помощника, звонок с этого номера не может исходить от мошенников», – рассказали в областном минздраве.

Только в прошлом году голосовой помощник «Светлана» выполнил более 123 тысяч звонков, 1867 человек подтвердили отмену записи, освободив слоты.

Цифровой сервис для записи в медучреждения Вологодской области был запущен в конце января прошлого года. Робот напоминает пациентам об имеющейся записи в медучреждение, сообщает специальность врача, его фамилию, дату и время приема.

Губернатором Георгием Филимоновым поставлена задача – повысить доступность записи к врачу. Голосовой помощник «Светлана» стал одним из инструментов эффективного решения. Это один из примеров электронных сервисов для граждан, которые внедряются в регионе по нацпроекту «Экономика данных», инициированному Президентом РФ.