Новости

На Вологодчине подвели итоги регионального конкурса «Лучший многофункциональный центр»

12.10.2023 15:10

Конкурс проходит на территории региона восьмой год подряд. В этом году в рамках состязания были открыты три номинации: «Лучший многофункциональный центр», «Лучший универсальный специалист многофункциональных центров» и «Лучшая практика в многофункциональном центре».

Первая номинация «Лучший многофункциональный центр» была поделена на две категории: с количеством окон обслуживания не менее 10 (с учетом территориально обособленных структурных подразделений) и с количеством окон обслуживания менее 10 (с учетом территориально обособленных структурных подразделений).

«В первую очередь конкурс направлен на повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в многофункциональных центрах. Он позволяет всем специалистам раскрыть свои лучшие стороны, обменяться опытом работы, показать проекты, используемые МФЦ в своей деятельности и направленные на развитие. Конкурс успешно решает задачу повышения престижа профессии сотрудников многофункциональных центров», - подчеркнул заместитель Губернатора области Виталий Тушинов.

Всего на конкурс было подано 12 заявок. За звание лучшего универсального специалиста МФЦ боролись шесть конкурсантов. Для них было организовано тестирование на знание теории организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Затем каждый участник представил эссе на тему «Перспективы развития МФЦ: внедрение новых проектов и практик», «визитку», а также конкурсанты отвечали на вопросы членов комиссии.

Уровень и знания конкурсантов оценивала профессиональная конкурсная комиссия под руководством заместителя председателя начальника управления цифровизации государственного управления Департамента цифрового развития области Натальи Поликарповой и секретаря комиссии, директора Уполномоченного МФЦ Ирины Бусариной.

По итогам конкурса победителями были признаны:

- в номинации «Лучший МФЦ с количеством окон не менее 10» - МФЦ Вытегорского района;

- в номинации «Лучший МФЦ с количеством окон менее 10» – МФЦ Вожегодского округа;

- в номинации «Лучшая практика в многофункциональном центре» - проект МФЦ в городе Череповце «Цифровые окна МФЦ».

– в номинации «Лучший универсальный специалист многофункциональных центров» - документовед отдела приема-выдачи документов Вологодского городского МФЦ Екатерина Гудкова. Екатерина в следующем году представит Вологодскую область на Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».

«Благодарю МФЦ по городу Вологде за организацию конкурса, комиссию - за высокую оценку профессиональных навыков, участниц конкурса - за высокий уровень профессионализма и достойное соперничество. Желаю всем коллегам дальнейшего роста в профессии и повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг», - отметила Екатерина Гудкова.

«Спасибо сотрудникам МФЦ за их труд, приносящий огромную пользу жителям Вологодской области. Ваша деятельность делает нашу жизнь простой и комфортной. Вы решаете те вопросы, которые раньше занимали много времени и сил», - обратился со словами благодарности в адрес сотрудников МФЦ Виталий Тушинов.

Отметим, что вологжане с каждым годом получают все больше услуг в электронном виде, в том числе и в МФЦ области. В рамках инициированного Президентом России нацпроекта «Цифровая экономика» вологжан активно обучают цифровым навыкам и получению госуслуг в электронном виде. Такая задача стоит и перед многофункциональными центрами, которые все больше уделяют внимание оказанию консультационной помощи заявителям при работе с Порталом госуслуг.